Relay

Relay.com ist die erste Online-Presse-Plattform in Frankreich. Die Benutzer bezahlen ein Abonnement, um internationale Zeitungen und Zeitschriften auf ihrem Computer, Tablett oder Smartphone zu lesen. Relay.com bietet ein umfangreiches Angebot mit mehr als 600 Publikationen. Guillaume Bordeau, Projektleiter bei Relay.com, sorgt für die technologische Entwicklung der Plattform. Er ist immer auf der Suche nach Neuheiten und Innovationen, um die Benutzererfahrung der Leser zu verbessern.

Die Zahlung-Etappe ist wesentlich für die Kunden-Konversion im Internet. Auch für Guillaume Bordeau ist die Wahl des Zahlungsmittels ein Schlüsselfaktor für die Erneuerung der Presse-Abonnements und damit für die langfristige Kundenbindung.

Bei Kreditkarten-Zahlungen hat Relay.com einige Nachteile sowohl für Online-Händler als auch deren Kunden beobachtet. Die Laufzeit und Gültigkeit sind eingeschränkt. Bei jedem Wechsel der Kreditkarte (Erneuerung, Verlust), muss der Verbraucher also seine Zahlungsdaten bei jedem Händler erneut eintragen. Dabei besteht für Online-Anbieter immer die Gefahr, Kunden zu verlieren.

Deshalb wollte Relay.com neue Zahlungsmethoden anbieten. Als Alternative zur Kreditkarte hat sich Relay.com für die SEPA-Lastschrift entschieden. Einfachheit, Sicherheit und Schnelligkeit machen dieses Zahlungsmittel zu einem der beliebtesten Zahlungsverfahren in Europa.

Warum die Lastschrift für Abo-Zahlungen geeignet?

SlimPay übernimmt für Relay.com die Verwaltung und Ausführung der Lastschriftzahlungen, von der Mandatsunterschrift bis zu den monatlichen oder jährlichen Lastschrifteinzügen.
Die Lastschrift als Zahlungsalternative für Online-Abonnement hat Relay.com ermöglicht die Kundenbindung zu verbessern. Das Kunde meldet sich einmal an und kann von seinen Abonnement so lang er möchte genießen, ohne Zahlungsausfälle zu erleben.

Die Abonnement-Wirtschaft entwickelt sich sehr schnell. diese Geschäftsmodelle basieren sich auf langfristige Kundenbindung und wiederkehrende Zahlungsbeträge. Die Lastschrift ist hier das optimale Zahlungsmittel für Abo-Zahlungen.

Entdecken Sie das Interview von Guillaume Bordeau, Relay.com’s Projekt Direktor.

“SlimPay ist DIE Lösung für eine starke Kundenbindung und optimierte wiederkehrenden und Abo-basierte-Zahlungen. Der Kunde meldet sich einmal an und kann von seinem Abonnement so lang er möchte profitieren, ohne Zahlungsausfälle zu erleben.“