IDTGV

Ressources | 24.10.2015

iDTGV fue lanzada en 2014 como filial del operador ferroviario francés SNCF. La empresa ofrece un servicio 100% online y en enero del 2015 lanzó un producto llamado iDTGV Max. La oferta incluía viajes de tren ilimitados para un año pagando una cuota mensual de 64,99€. Anticipando la popularidad que iba a generar la oferta, IDTGV buscó una solución de pago que pudiese gestionar un fuerte volumen de altas en un periodo de tiempo muy corto y que gestionara los cobros mensuales.

Desafío

La empresa requería una solución que pudiese ofrecer una experiencia de uso cómoda y eficaz para suscribirse y pagar al producto que lanzaban pero tambien suficientement sólida para satisfacer una fuerte demanda en poco tiempo.

Resultados

  • 10.000 suscripciones en 24 horas
  • 10.000 mandatos firmados online en 24 horas
  • 600K€ MRR generadosa través la solución de SlimPay en 24 horas

¿ Cómo funciona ?

SlimPay gestiona el proceso de cobro mensuales para el producto iDTGVMAX, desde la alta de los usuarios hasta el procesamiento de cobros y gestión de incidencias de pago.

Con SlimPay, un cliente da su acuerdo para suscribirse y pagar mediante domiciliación al firmar un mandato ya sea en la web, por teléfono o de manera presencial.

ETAPA 1 – Cliente registra sus datos bancarios (IBAN) en la web
ETAPA 2 – SlimPay verifica el IBAN y realiza controles de riesgo y fraude en tiempo real
ETAPA 3 – Cliente firma el mandato SEPA digital ingresando los 4 dígitos del código que recibe en su móvil
ETAPA 4 – iDTGV envía a SlimPay el calendario de pagos
ETAPA 5 – SlimPay prepara, ejecuta las transacciones mensuales y gestiona las incidencias
ETAPA 6 – iDTGV controla los pagos mediante la interface Back-Office de SlimPay

Vers más acerca de iDTGV y su oferta de iDTGV Max en su web.

Empresa

  • filial del operador ferroviario francés SNCF
  • 100% online
  • 10.000 suscripciones

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