Les GAFAM (Google Amazon Facebook Apple et Microsoft) ont révolutionné les habitudes des consommateurs en les faisant entrer dans un monde 100% digital. De nombreux autres acteurs ont depuis fait leur apparition dans divers secteurs, du transport à l’énergie en passant par les loisirs, provoquant un foisonnement des offres digitales parfois difficile à suivre pour … Lire la suite de PART I – Transformation digitale : Plus qu’un challenge, une nouvelle vision à adopter