Comment automatiser les encaissements clients ?

Publié : 26 août 2022

Comment automatiser les encaissements clients ?

Automatiser les encaissements clients devient primordial à l’ère de l’instantanéité pour satisfaire les clients et assurer sa trésorerie. 

L’automatisation permet à l’entreprise d’éviter les retards de paiements lors des transactions récurrentes, mais aussi de faciliter la gestion des paiements de ses clients. Que ce soit par ordre de virement permanent, prélèvement SEPA ou carte bleue, l’automatisation des paiements en B2B ou en B2C est devenue un élément clé de la stratégie de l’entreprise. SlimPay présente l’importance de mettre en place ce mode de fonctionnement dans l’entreprise et vous explique comment procéder.

Automatiser les paiements : un gain de temps considérable

Il existe de nombreux avantages derrière le fait d’automatiser les paiements : un gain de temps, d’argent, mais aussi de praticité. En l’absence d’automatisation, une entreprise reçoit le paiement de ses clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers, sur son compte en banque seulement après avoir émis une facture à leur encontre, qu’ils aient procédé au paiement et que l’argent soit encaissé par la banque. Tout cela peut s’effectuer dans un délai considérable qui peut mettre à mal la trésorerie de la société. C’est pourquoi il est impératif pour un professionnel d’automatiser ses paiements. 

Au-delà de pouvoir être payé plus rapidement, l’automatisation de paiements évite de perdre du temps dans la génération de factures, des éventuels rappels de paiements et dans le suivi minutieux de chaque client afin de s’assurer qu’ils remplissent bien leurs obligations. En confiant l’ensemble de ces tâches à un logiciel de gestion, vous pouvez davantage vous consacrer à des activités à forte valeur ajoutée pour l’entreprise. Une fois que les paiements sont assurés, le développement de votre société peut devenir votre priorité. 

Automatiser les paiements et les factures est également un avantage pour le client. Par exemple, lorsqu’il doit régulièrement renseigner son numéro de carte bleue ou écrire un chèque et l’envoyer par la poste, il peut être satisfait de vos produits ou services, mais être rebuté au moment de procéder au paiement. La périodicité de ses achats en sera alors régulièrement affectée. Quant aux paiements récurrents, ils sont parmi les 5 tendances de paiement clé. Mettre en place une telle procédure est donc également favorable pour le commerce puisque le processus d’achat du client est simplifié et que celui-ci souhaite de plus en plus en bénéficier.

Quelles solutions pour automatiser les encaissements clients ? 

Diverses solutions pour automatiser les encaissements clients peuvent être trouvées. Elles doivent à la fois prendre en compte les intérêts de l’entreprise et les attentes des clients pour un bon équilibre entre les deux. Comment automatiser les paiements ? Il y a différentes manières de procéder selon la récurrence des paiements et la nature de l’argent mis en jeu. 

Tout d’abord, il peut simplement s’agir d’automatiser le prélèvement par carte bleue, c’est-à-dire que l’entreprise sur son site de e-commerce, par exemple, peut enregistrer les coordonnées bancaires du consommateur. Il n’aura plus qu’à sélectionner la carte avec laquelle il souhaite payer au moment de finaliser le panier, la transaction est donc plus rapide. 

Le client en accord avec le professionnel peut aussi choisir d’automatiser par le prélèvement SEPA. Il consiste pour l’entreprise à faire signer un mandat lui permettant de prélever directement sur le compte de son client l’argent dû. L’ordre de virement permanent est quant à lui adressé à la banque par le particulier qui souhaite que celle-ci débite automatiquement sur son compte l’argent qui doit être crédité sur un autre. 

Par exemple, dans le cadre du paiement d’un loyer, en général c’est le locataire qui réalise un virement à destination du propriétaire alors que pour une facture d’électricité, c’est le fournisseur qui va directement prélever la somme due sur le compte du consommateur.

Comment automatiser les paiements en B to B ?

Automatiser les paiements en B to B est également capital. Les entreprises bien qu’elles soient elles-mêmes confrontées à des retards de paiement ne vont pas forcément mettre en œuvre l’exigence qu’elles demandent. Votre société fournit un service ou un produit de manière récurrente à une autre entreprise ? Automatiser les paiements en B2B vous assure ne pas devoir la relancer à de multiples reprises. Dans le commerce en B2B, les sommes mises en jeu sont souvent conséquentes. C’est pourquoi, minimiser le risque de retard de paiement est primordial pour la trésorerie de votre société. 

Pour vous faciliter davantage la tâche, il est possible de faire appel à un prestataire de services de paiement. Il se charge de garantir le bon déroulement des transactions et d’émettre un compte-rendu précis des actions financières réalisées ou non. SlimPay vous garantit un suivi en temps réel des paiements et vous offre la possibilité d’automatiser un prélèvement automatique rapidement grâce à la signature électronique. Pour le paiement en B to B, automatiser vous permet de faire plus facilement confiance à l’entreprise à laquelle vous délivrez un produit ou un service. La relation que vous entretenez s’en verra améliorée et vous pourrez coopérer ensemble sans laisser l’aspect financier monopoliser les sujets d’échange et de réflexion.

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