iRaiser – Transformar donaciones puntuales en recurrentes

Publicado: 24 octubre 2016

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iRaiser es un editor de software para ONGs y es el líder europeo para la recaudación de fondos voluntarios. La empresa trabaja con más de 200 organizaciones en toda Europa incluyendo Les Restos des Coeurs, Uniced y Médicos sin Fronteras.

Un desafío importante para todas esas organizaciones es transformar donaciones puntuales en donaciones recurrentes. Una vez que una ONG ha garantizado donaciones regulares, tiene que considerar cuidadosamente su método de recaudación de fondos. Es posible hacer una donación de forma regular mediante tarjetas bancarias. Sin embargo, el promedio de uso de una tarjeta es de 2 años, y como la mayoría de personas no actualiza sus datos bancarios, es una amenaza para el ciclo de vida del cliente. iRaiser ofrece SlimPay como método de pago para las organizaciones con las que trabaja para que puedan recaudar mediante domiciliación bancaria en internet. La domiciliación bancaria online evita problemas relacionados con caducidad de tarjetas, pasarelas de pago y ofrece menores costes por transacción.

Para autorizar una domiciliación, los clientes tienen que firmar un mandato SEPA válido. SlimPay permite a clientes firmar digitalemente los mandatos SEPA mediante el envío de contraseñas únicas que reciben por SMS. La contraseña puede ser comunicada por teléfono, en la web de la compañía o en forma presencial. El proceso jurídicamente vinculante. El mandato SEPA es almacenado en la plataforma SlimPay y puede ser visto en cualquier momento por el comercio y ser utilizado como prueba en un procedimiento legal. La tecnología de firma electrónica de SlimPay permite a las organizaciones proponer un proceso de suscripción linear para sus donaciones reucrrentes.

iRaiser ofrece la solución SlimPay a las organizaciones con las que trabaja para que puedan aumentar sus donaciones recurrentes y así apoyar las causas que defienden. Actualmente, más de 20 organizaciones que trabajan con iRaiser han escogido SlimPay para gestionar sus pagos recurrentes. iRaiser ha estado trabajando con SlimPay desde hace un año y ha recaudado alrededor de 1,2 millones de € por domiciliación bancaria online.

 Descubre como iRaiser ha transformado un modelo basado en donaciones puntuales en un modelo de donaciones recurrentes mediante la domiciliación bancaria en esta entrevista con Antoine Martel, co-fundador y director de iRaiser.

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