3 vantaggi di combinare l’addebito diretto e i pagamenti con carta

Pubblicato : 26 Gennaio 2021

3 vantaggi di combinare l'addebito diretto SEPA e i pagamenti con carta

L’addebito diretto SEPA e i pagamenti con carta bancaria sono due metodi di pagamento che possono essere complementari per migliorare l’esperienza del cliente, la gestione del rischio e le prestazioni finanziarie.

La fase di pagamento finale del processo di acquisto o abbonamento è un passaggio decisivo per i commercianti. Fornire un’esperienza di pagamento ottimale e senza attriti diventa quindi una priorità per mantenere il tasso di conversione ad un livello ottimale. La combinazione di più metodi di pagamento aiuta a migliorare l’esperienza di pagamento! Possono derivarne molti altri vantaggi in termini di gestione del rischio e prestazioni finanziarie.

Perchè la combinazione di addebiti diretti SEPA e carta di credito è la giusta strategia per i commercianti?

1. Adattato alle preferenze dei tuoi clienti 

In che modo i tuoi clienti preferiscono pagare per i loro abbonamenti? Hanno un metodo di pagamento preferito?

Queste domande sono essenziali per un commerciante per determinare la strategia di pagamento del proprio sito. È importante capire come funziona ogni metodo di pagamento e come si adatta al tuo settore e ai vari casi d’uso. Che si tratti di un pagamento rateale in 3 rate o di un abbonamento all’assicurazione sulla casa, la modalità di pagamento preferita dai consumatori sarà sicuramente diversa. In ogni caso, offrire un metodo di pagamento digitale è molto importante per facilitare l’iscrizione evitando qualsiasi necessità di inviare un modulo o firmare un mandato cartaceo.

2. Proteggi le tue entrate fin dall’inizio della relazione con il cliente

In molti casi, l’abbonamento a un servizio richiede un’attivazione immediata. Ciò è particolarmente importante per l’assicurazione sulla casa o sull’auto.

Tuttavia, eseguire un’attivazione immediata del servizio assicurando il primo pagamento può essere complicato a seconda del mezzo di pagamento utilizzato.

Infatti, i addebiti diretti SEPA non consentono di ottenere un’autorizzazione di pagamento immediata, il che introduce il rischio di un pagamento non riuscito. È in casi come questo che un metodo di pagamento multiplo può aiutare ad affrontare questa sfida. Entrare così in gioco i pagamenti con carta, grazie al suo rapido processo di autorizzazione. In questo modo, il servizio può essere attivato insieme all’abbonamento senza compromettere la sicurezza dei tuoi guadagni.

3. Garantisci la continuità delle tue entrate ricorrenti

Una volta che i tuoi clienti si sono iscritti, dovrai assicurarti che i tuoi ricavi ricorrenti siano protetti e che il rischio di abbandono sia ridotto al minimo.

L’abbandono può verificarsi quando la carta di un cliente scade o viene annullata a causa di furto o smarrimento. Per ovviare a questo problema, puoi fare affidamento sull’addebito diretto SEPA, basato sul conto bancario del tuo cliente, per i pagamenti ricorrenti. Poiché l’IBAN non scade, il rischio di abbandono dovuto al mezzo di pagamento stesso viene drasticamente ridotto. L’addebito diretto SEPA è un’alternativa adeguata per i pagamenti in abbonamento, pagamento in base al consumo e rateale.

Tuttavia, il rifiuto del pagamento può verificarsi anche con l’addebito diretto SEPA, principalmente a causa di fondi insufficienti sul conto del cliente. Fortunatamente, ci sono soluzioni che possono eseguire un nuovo tentativo su pagamenti di addebito diretto non riusciti, e anche in questo caso le carte possono svolgere un ruolo decisivo. È sempre meglio recuperare i pagamenti non riusciti provando altri mezzi di pagamento piuttosto che passare attraverso un costoso processo di contenzioso. Questo è ciò che rende le carte così vantaggiose per il processo di recupero del pagamento non riuscito.

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